在电商购物平台中，买家的评价是非常重要的，好评可以为我们商家带来众多的流量，那差评也会使我们店铺的信誉降低，那有没有什么办法可以隐藏呢？下面一起来看看吧。

　　拼多多商品评价都是显示的，一般评论其实是没有办法隐藏的，拼多多的评论也没法删除，那么商家在遇见差评时该怎么处理?这需要具体问题具体分析，具体的操作方法如下：

　　1、由于店铺效劳问题，消费者给的中差评。关于这种缘由招致的中差评，商家需求去理解是客服还是物理问题。假如是客服问题，能否是回复慢/语气不好/没耐烦等缘由，分明呈现问题的环节在哪里。

　　假如是物流问题，查出是哪个环节出问题了，能否是运输、发货环节，还是配送环节，或是物流公司选择等。不论是客服还是快递问题，尽量防止反复发作，在参与其他平台最好给买家送一些优惠券或小礼品等，以此来停息买家的不满。

　　2、由于商质量量问题，或者是商品没有到达消费者预期的问题给招致的中差评。这种状况，商家第一时间联络买家核实产品问题，进行退货或赔偿。当问题处理后引导顾客追加评价。

　　3、由于商品问题属于卖家的差错，所以各位卖家在沟通时态度一定要到位，千万别与顾客起抵触。倡议防止此类问题增加，商家针对商品据实描绘。

　　由于拼多多平台有商品描绘不符处分及规则，这个需求留意!假如是后者和预期不符的状况，大家要联络买家停止心情安抚，给予一些小礼品赠送，或者优惠券的补偿，来引导买家停止追评，从而消弭差评。

　　综上所述，拼多多评价是不可以隐藏的，所以我们商家一定要保障我们商品的质量，完善店铺服务，提高消费者的购物体验感，这样的话，差评的几率就会降低啦!